dカードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

ドコモdカードの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る？

ドコモdカードの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。

ドコモ側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。

ドコモdカードが自宅訪問を行ってくるタイミングは？

ドコモdカードの支払いが1～2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。

しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。

自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。

どのような場合に自宅訪問が行われる？

督促の連絡を何度も無視していると、ドコモdカードの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。

ドコモdカードの自宅訪問を回避する方法とは？

自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。

そんな場合でも、ドコモdカードに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。

また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。

自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。

チェック　ドコモdカードに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。

万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。

どうしてもドコモdカードに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。

こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
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万が一自宅に訪問された場合にやるべきこと

玄関先で対応し絶対に家の中には入れない

もし担当者や委託業者が自宅に訪問してきた場合、絶対に家の中に入れてはいけません。
玄関先での対応にとどめ、必要であれば退去を求めても法的にまったく問題ありません。

相手の会社名・担当者の氏名・訪問日時を必ず確認し、メモや写真などで記録を残しておいてください。
この記録が、後々のトラブル防止に大きく役立ちます。

その場で返済の約束や支払いをしない

訪問を受けた際に焦って、その場で返済の約束をしたり少額でも支払いをしてしまうのは避けてください。
時効が成立している可能性もあるため、安易な約束や支払いは自分にとって不利になることがあります。

万が一、大声を出すなどの脅迫行為があったり、帰ってほしいと伝えても居座るような場合は、ためらわずに警察へ通報してください。
その場での支払いは断り、お引き取りいただくのが最善の対応です。

知っておきたい違法な取り立て行為とは

法律で禁止されている取り立て行為の具体例

貸金業法では、午後9時から午前8時までの時間帯に訪問や電話をすることは原則として禁止されています。
深夜や早朝に取り立てが来た場合、それは明らかに違法行為にあたります。

また、正当な理由なく勤務先など自宅以外の場所へ押しかけることも法律で禁じられています。
家族や親族に対して「代わりに支払ってほしい」と要求する行為も違法です。

自分が受けている取り立てが正当なものなのか判断がつかないという方も多いと思います。
少しでもおかしいと感じたら、迷わず専門の相談窓口に問い合わせてみてください。

正しい知識を持っていれば、不当な要求から自分自身を守ることができます。
不安なときこそ、冷静に対応することを心がけてください。